W największym i najstarszym domu Katharinenhof na trzech piętrach w pokojach jedno- i dwuosobowych mieszkają 84 osoby z upośledzeniem umysłowym, ciężkim upośledzeniem umysłowym lub trudnymi zachowaniami (mającymi poważne problemy behawioralne).

Za zgodą instytucji finansujących możliwa jest świadczenie opieki indywidualnej. Personel opiekuńczy jest przeszkolony w zakresie mediacji i deeskalacji sytuacji konfliktowych.

W Domu Ruth Kittner / Ruth-Kittner-Haus na trzech piętrach w pokojach jedno- i dwuosobowych może mieszkać do 51 osób z niepełnosprawnością intelektualną oraz cierpiących z powodu kilku rodzajów niepełnosprawności. Większość mieszkańców pracuje w zakładach dla osób niepełnosprawnych.

Warsztat, który znajduje się w pobliżu, umożliwia również odwiedzanie go osobom niepełnosprawnym fizycznie. W Domu Ruth Kittner / Ruth-Kittner-Haus osoby wspierane mają możliwość przygotowania się do życia w zewnętrznej grupie mieszkaniowej lub w innych specjalnych formach życia poprzez intensywny instruktaż w zakresie czynności radzenia sobie w życiu codziennym.

W bardzo nowoczesnym obiekcie mieszkalnym znajdują się trzy pomieszczenia mieszkalne, w których mogą zamieszkać 42 osoby z ciężką, wieloraką niepełnosprawnością. Są to osoby niepełnosprawne fizycznie - bez możliwości samodzielnego poruszania się oraz umysłowo, dotknięte ślepotą lub głuchotą.

Ze względu na upośledzenie umysłowe oraz złożone ograniczenia w zakresie poruszania się, percepcji zmysłowej i komunikowania się, pacjenci objęci opieką otrzymują kompleksową, indywidualną pomoc.

Kinestetyka stanowi ważną częścią codziennej pracy z tymi osobami.

W dwóch domach z małymi węzłami mieszkalnymi (w pokojach jedno- i dwuosobowych) może zamieszkać 65 osób z niepełnosprawnością intelektualną i niepełnosprawnością sprzężoną.

Centralnym miejscem w głównym domu jest "große Stube" (duży pokój), gdzie codziennie odbywa się wspólny obiad, natomiast w kaplicy odbywają się regularne nabożeństwa, zajęcia rekreacyjne i imprezy.

Mieszkańcy Domu Ewalda Meltzera mają możliwość przygotowania się do życia w grupie ambulatoryjnej poprzez intensywny trening w zakresie czynności, które pomagają im radzić sobie w życiu codziennym.

Grupa ambulatoryjna w Zittau jest organizacyjnie połączona z tym ośrodkiem i oferuje obecnie 13 miejsc w nowoczesnych lokalach mieszkalnych przeznaczonych do użytkowania przez kilka osób.